پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر مدیریت روابط مشتریان
دارای 9 صفحه وبا فرمت word و قابل ویرایش می باشد
بخشی از محتوا ::
روایی: دارد
پایایی: دارد
تعداد سوالات : 50 سوال
نمره گذاری وتفسیر: دارد
منبع : دارد
پرسشنامه مورد استفاده از نوع پرسشنامه های بسته و شامل 50 سوال و دربردارنده سه بخش اصلی است.
بخش اول شامل سوالات عمومی از قبیل نام نمایندگی های موجود در استان، شهرستان هایی که این نمایندگی ها در آن واقع شده اند و سال شروع فعالیت یا تاسیس نمایندگی های ایران خودرو می باشد. دو بخش بعدی دربردارندۀ سوالات تخصصی می باشد که در قسمت اول مدیریت دانش و در ادامه مدیریت روابط مشتریان مورد ارزیابی قرار می گیرد.
دارای 9 صفحه وبا فرمت word و قابل ویرایش می باشد
بخشی از محتوا ::
روایی: دارد
پایایی: دارد
تعداد سوالات : 50 سوال
نمره گذاری وتفسیر: دارد
منبع : دارد
پرسشنامه مورد استفاده از نوع پرسشنامه های بسته و شامل 50 سوال و دربردارنده سه بخش اصلی است.
بخش اول شامل سوالات عمومی از قبیل نام نمایندگی های موجود در استان، شهرستان هایی که این نمایندگی ها در آن واقع شده اند و سال شروع فعالیت یا تاسیس نمایندگی های ایران خودرو می باشد. دو بخش بعدی دربردارندۀ سوالات تخصصی می باشد که در قسمت اول مدیریت دانش و در ادامه مدیریت روابط مشتریان مورد ارزیابی قرار می گیرد.
پرسشنامه بررسی تاثیر مدیریت دانش بر مدیریت روابط مشتریان
دارای 9 صفحه وبا فرمت word و قابل ویرایش می باشد
دارای 9 صفحه وبا فرمت word و قابل ویرایش می باشد